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Cómo Tener DOS ó MÁS WhatsApp Business En El Mismo Celular

Jan 15, 2024

Hoy te vamos a explicar cómo tener múltiples líneas de WhatsApp de manera unificada en una sola cuenta, evitando la necesidad de tener varios teléfonos móviles físicos con la aplicación de WhatsApp instalada.

 

En el mundo empresarial actual, la gestión de la comunicación se ha vuelto cada vez más compleja a medida que las empresas crecen. El uso de múltiples líneas de WhatsApp para diferentes propósitos, como ventas, atención al cliente y más, puede ser abrumador y difícil de manejar. Pero hoy, te voy a revelar una solución avanzada que cambiará la forma en que tu equipo gestiona la comunicación empresarial.

 

¿Problema Común? ¡Solución Extraordinaria!

Imagina tener 10 líneas de WhatsApp y la complejidad de gestionarlas con 10 teléfonos móviles físicos. Desde la imposibilidad de realizar un seguimiento eficiente hasta la complicación de reparar un teléfono dañado, este escenario es familiar para muchos negocios en crecimiento. Sin embargo, existe una forma de unificar y simplificar este proceso sin necesidad de adquirir más dispositivos ni de volverte un experto en tecnología.

 

La Poderosa Herramienta: La API de WhatsApp

La clave para resolver este desafío radica en utilizar la avanzada y poderosa API de WhatsApp. Aunque existen tres versiones de esta API, nos enfocaremos en la versión más avanzada, la versión API. Con esta herramienta, podrás crear soluciones más robustas y eficientes que lo que sería posible con la aplicación tradicional.

 

Paso a Paso: Configurando tu Solución

Primero, necesitas una línea virtual o incluso puedes migrar tu número existente a la API de WhatsApp. En este caso, utilizaremos la plataforma de mensajería Twilio para comprar una línea de teléfono de manera simple y asequible. Por ejemplo, por tan solo $1.15 al mes, puedes obtener una línea de Estados Unidos.

 

Herramientas Necesarias: Twilio y Wasapi

Ahora, con tu número de teléfono en mano, utilizaremos una herramienta llamada Wasapi que facilita el uso de la API de WhatsApp sin requerir conocimientos técnicos. Dentro de la interfaz de Wasapi, podrás agregar y configurar tus números de teléfono de manera sencilla. La documentación completa estará disponible para guiarte a lo largo del proceso.

 

Interfaz Amigable para la Gestión

Una vez configurado, la interfaz de Wasapi te permitirá manejar las conversaciones de manera eficiente. Puedes escribir mensajes, recibir respuestas y hasta utilizar un sistema multiagente para asignar líneas específicas a tus agentes. Esto significa que cada agente puede gestionar solo las conversaciones asignadas a su área de responsabilidad, brindando un enfoque más ordenado y eficiente a la comunicación.

 

Agradecemos tu tiempo y esperamos que esta solución revolucione la forma en que gestionas la comunicación en tu empresa. ¡Hasta la próxima ocasión!

 

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